Teoría de la paradoja: un estudio bibliométrico

Resumen

La teoría de la paradoja ha adquirido creciente relevancia en los estudios de gestión e innovación debido al incremento de tensiones organizacionales propias de entornos complejos y dinámicos. Aunque la literatura evidencia un crecimiento sostenido, especialmente en Estados Unidos y Europa, persisten vacíos significativos en su aplicación al desarrollo de nuevos productos y en contextos latinoamericanos. Este estudio bibliométrico tiene como objetivo identificar tendencias, enfoques predominantes, vacíos y oportunidades de investigación en torno a la teoría de la paradoja en el ámbito organizacional, respondiendo a quiénes investigan, cómo lo hacen y desde qué contextos geográficos. Para ello, se realizó una búsqueda avanzada en Web of Science (WoS) utilizando los términos “paradox theory”, “paradoxical mentality” y “paradoxical tension”, refinados por categorías vinculadas a gestión e innovación. La muestra final comprendió 314 documentos publicados entre 1991 y 2025, provenientes de 152 fuentes, los cuales fueron analizados mediante el paquete Bibliometrix/Biblioshiny en R para generar indicadores, redes y clústeres bibliométricos. Los resultados muestran una tasa de crecimiento anual del 6.68% en la producción científica, concentrada principalmente en países anglosajones. Autores como Lewis, Smith y Clegg destacan por su influencia, mientras que las revistas de gestión y estudios organizacionales concentran las publicaciones centrales. El análisis de co-ocurrencia revela dos clústeres principales: uno orientado a modelos y gestión, y otro vinculado a innovación, exploración y tensiones. Predominan los enfoques cualitativos y los estudios de caso organizacional. Se identifican vacíos relevantes en la aplicación empírica de la paradoja al desarrollo de nuevos productos, la creatividad aplicada y las demandas contradictorias del mercado, así como una marcada subrepresentación de América Latina. Se concluye que, si bien la teoría de la paradoja constituye una lente consolidada para explicar tensiones organizativas e impulsar la innovación, resulta necesario ampliar la investigación hacia mercados emergentes y enfoques centrados en productos, clientes y creatividad.