Legal protocols for social impact ventures. The Donvic C.A Case
DOI:
https://doi.org/10.70219/mby-252025-422Keywords:
Legal protocols, Social impact entrepreneurship, corporate governance, Impact measurement, SustainabilityAbstract
Despite the rise of social impact entrepreneurship in Latin America, a critical knowledge gap exists regarding the empirical adherence to internal legal protocols within specific organizations for formalizing and substantiating their social impact. This omission generates legal uncertainty and limits scalability. A quantitative-descriptive approach was adopted through a single Case Study with a non-experimental, transactional design. The population and sample were census-based, comprising the management and directorial staff of the company DONVIC C.A., specialized in the legal/social area. The main measure was a 32-item Estimation Scale (5-point Likert), validated by experts, with excellent reliability. The overall score for the variable Legal Protocols was located at a "Sometimes" Level. This means conceals a structural disparity: compliance was "Almost Always" in Legal Formalization, but "Null" in the Social Impact Substantiation dimension. The most deficient indicators were impact measurement and community legal agreements. Furthermore, the prevention of environmental risks in Legal Processes was perceived as partial. The main challenge for DONVIC C.A. is not the lack of a legal foundation, but the strategic deepening of its protocols. These findings represent a decisive opportunity to evolve the legalistic compliance model into one of verifiable impact governance, consolidating its trajectory toward a high-level standard of sustainable entrepreneurship.
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