Impacto de la gobernanza colaborativa en la creación de los laboratorios de innovación social
DOI:
https://doi.org/10.70219/mby-222024-369Palabras clave:
Gobernanza colaborativa, Laboratorios de Innovación Social, ContraloríaResumen
El objetivo de la investigación se enfocó en analizar el impacto de la gobernanza colaborativa en la creación de los laboratorios de innovación social para la Contraloría del Estado Barinas. Investigación efectuada atendiendo el paradigma de investigación cuantitativo contando con una población, fue de carácter finito de 46 (empleados) se aplicó la técnica de la encuesta a la población a través de un cuestionario cerrado con escala Lickert contentivo de ocho ítems y el instrumento de un cuestionario de Alpha de Crombach cuyo porcentaje arrojo una muestra de estudio de 28 empleados activos de la contraloría del Estado Barinas. Además, un análisis cualitativo mediante la técnica de la entrevista y el instrumento una guía semiestructurada de cuatro (4) preguntas abierta directa a 2 directores y 2 jefes de las Direcciones de control y Dirección de Atención al Ciudadano de Control y Gestión de la Contraloría. Entre las conclusiones más resaltantes se tienen que se evidencia la necesidad de aumentar la participación ciudadana en las comunidades y por ende en las gestiones de empresas públicas, los compromisos planteados y las metas planificadas. Como conclusiones de los hallazgos se tiene que los programas de la Contraloría entre ellas la autogestión, por lo tanto, es fundamental analizar el impacto de gobernanza colaborativa para potenciar la innovación en la cual se utilizó la recopilación de proponer y fortalecer la gobernanza, la contraloría y la innovación social en el estado Barinas mediante la implementación de acciones que aborden las debilidades y aprovechen las oportunidades, teniendo en cuenta las amenazas presentes.
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