Psicología organizacional en el engagement, satisfacción y desempeño de los marinos mercantes

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.70219/mby-232025-382

Palabras clave:

engagement laboral, psicología organizacional, marina mercante, satisfacción profesional, teorías motivacionales

Resumen

Este artículo explora las teorías de la psicología organizacional para comprender y mejorar el engagement laboral, la satisfacción y el desempeño profesional de los oficiales de la marina mercante. El objetivo de esta investigación es determinar las teorías de la psicología organizacional que abordan estrategias efectivas que mejoren el engagement laboral, la satisfacción y el desempeño profesional de la Marina Mercante, considerando las particularidades del entorno marítimo y las diversas motivaciones y necesidades de este grupo. Mediante una revisión documental cualitativa, se analizaron ocho teorías, evaluando su relevancia y aplicabilidad al contexto marítimo. Se destaca en el estudio cómo los factores motivacionales, las necesidades jerárquicas, la equidad percibida, los estados de flujo, la autonomía y el apoyo organizacional influyen en el compromiso de estos profesionales. Se explica la necesidad de adaptar estas teorías a las condiciones particulares del entorno marítimo para mejorar las estrategias de gestión del talento en este sector profesional. Las conclusiones afirman la multidimensionalidad del engagement y exponen cómo las teorías proporcionan una base para comprender los factores que influyen en el compromiso de los oficiales. Aunque se señala la necesidad de adaptar los principios de estas teorías al contexto específico de la marina mercante como limitación, el estudio logra identificar las contribuciones teóricas y las área que necesitan atención para mejorar la comprensión del engagement en este grupo específico.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Agurto Ruiz, K., Mogollón, F., & Castillo, L. (2020). El papel del engagement ocupacional como alternativa para mejorar la satisfacción laboral de los colaboradores. Revista Universidad y Sociedad, 12(4), 112-119. https://n9.cl/u1hdb

Almanza Jiménez, R., Calderón Campos, P., Vargas Hernández, J., Casas Cárdenas, R., & Palomares Salceda, F. (2019). Aprendizaje y Desempeño Organizacional Bajo el Enfoque de las Teorías Organizacionales. Revista De Economía & Administración, 13(1), 84-94. https://goo.su/A952

Araya-Castillo, L., & Pedreros-Gajardo, M. (2013). Análisis de las teorías de la motivación de contenido: Una aplicación al mercado laboral de Chile del año 2009. Ciencias Sociales, IV(142), 45-61. https://goo.su/ZSuUzH

Cárdenas Aguilar, T., & Jaik Dipp, A. (2014). Inventario para la medición del engagement (Ilusión por el trabajo). Psicogente, 17(32), 294-306. https://n9.cl/o4xxx1

Carotenuto, A., Molino, I., Fasanaro, A. M., & Amenta, F. (2012). Psychological stress in seafarers: a review. International maritime health, 63(4), 188-194. https://n9.cl/l77in

Chung, Y. S., Lee, P. T. W., & Lee, J. K. (2017). Burnout in seafarers: its antecedents and effects on incidents at sea. Maritime Policy & Management, 44(7), 916-931. https://doi.org/10.1080/03088839.2017.1366672

Contreras Quevedo, C.A. (2015). Determinación del nivel de Engagement laboral en trabajadores de una planta de producción de petróleo y gas costa afuera en México. Ciencia y Trabajo, 17(52), 37-42. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492015000100008

Da Rosa Tolfo, S., Chalfin Coutinho, M., Baasch, D., & Soares Cugnier, J. (2011). Sentidos y significados del trabajo: un análisis con base en diferentes perspectivas teórico-epistemológicas en Psicología. Universitas Psychologica, 10(1), 175-188. https://n9.cl/k8ay3

Decuypere, A., & Schaufeli, W. (2020). Leadership and work engagement: Exploring explanatory mechanisms. German Journal of Human Resource Management, 34(1), 69-95. https://doi.org/10.1177/2397002219892197

Durán, S. (05 de Noviembre de 2023). Teoría del Intercambio Social de Thibaut y Kelley (Teoría del Intercambio Social). www.eurekando.org: https://n9.cl/02n7n

García, J. (30 de julio de 2023). Pirámide de Maslow: la jerarquía de las necesidades humanas. Psicología y Mente. https://n9.cl/jtgf

González Acabal, M. (2014). Estrés y desempeño laboral (estudio realizado en Serviteca Altense de Quetzaltenango). [Tesis de Licenciatura]. Universidad Rafael Landívar, Campus de Quetzaltenango, Facultad de Humanidades, Guatemala. https://n9.cl/ehiqt

Herzberg, F. (1954). La teoría de la motivación-higiene. The World of Publishing Company, 10, 71-91. https://n9.cl/bsezz

Iversen, R. T. (2012). The mental health of seafarers. International maritime health, 63(2), 78-89. https://n9.cl/i6lb06

Jonglertmontree, W., Kaewboonchoo, O., Morioka, I., & Boonyamalik, P. (2022). Mental health problems and their related factors among seafarers: a scoping review. BMC public health, 22(1), 282. https://doi.org/10.1186/s12889-022-12713-z

Kim, M., Beehr, T. A., Brough, P., & Troth, A. C. (2025). Job insecurity keeps me awake at night: is my supervisor making me insecure? Current Psychology, 1-14. https://doi.org/10.1007/s12144-025-07632-2

Lawter, L., Kopelman, R., & Prottas, D. (2015). McGregor's theory X/Y and job performance: A multilevel, multi-source analysis. Journal of Managerial Issues, 27(1-4), 84-101. https://www.jstor.org/stable/44113685

Mabazo, M. H., & Van der Walt, F. (2024). Nurturing perseverance: The influence of workplace spirituality. SA Journal of Industrial Psychology, 50, 2096. https://hdl.handle.net/10520/ejc-psyc_v50_n1_a2096

Madero-Gómez, S.M, & Rodríguez-Delgado, D. (2018). Relación entre las teorías X y Y de McGregor, las formas de retribuir y la satisfacción de las personas en su trabajo. Scielo, 13(1), 5-25. https://n9.cl/miwvhg

Naranjo, M. (2009). Motivación: perspectivas teóricas y algunas consideraciones de su importancia en el ámbito educativo. Educación, 33(2), 153-170. https://doi.org/10.15517/revedu.v33i2.510

Naranjo-Pereira, D., & Yaber, G. (2022). Apoyo Organizacional Percibido: Latinoamérica analizada en un lustro. Academia y Negocio, 8(2), 183-196. https://doi.org/https://www.redalyc.org/journal/5608/560872306006/html/

Oldenburg, M., Jensen, H. J., & Wegner, R. (2013). Burnout syndrome in seafarers in the merchant marine service. International Archives of Occupational and Environmental Health, 86, 407-416. https://doi.org/10.1007/s00420-012-0771-7

Orgambídez-Ramos, A., Pérez-Moreno, P. J., Borrego-Alés, Y. (2015). Estrés de rol y satisfacción laboral: examinando el papel mediador del engagement en el trabajo. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones , 31 (2), 69-77. https://dx.doi.org/10.1016/j.rpto.2015.04.001

Pink, D. (2012). La sorprendente verdad que nos motiva. Editorial Gestión 2000.

Rodríguez, G. (2011). La experimentación de la neguentropía psíquica asociada al reto creativo. Una revisión de la teoría del flujo dentro del oficio publicitario en Bogotá. Poliantea, 7(13), 77-94. http://dx.doi.org/10.15765/plnt.v7i13.141

Rodríguez, J., Mestre, J., Walliser, J., & Rasero, J. (2014). Creación de una lista de adjetivos para medir el desempeño de los Oficiales de Marina Mercante. Conference: XII National Meeting on Social Psychology, At Sevilla-Spain. https://n9.cl/0bxdql

Ruiz Mitjana, L. (06 de septiembre de 2019). Psicología y Mente. https://psicologiaymente.com/social/teoria-de-equidad

Salanova, M., Bresó, E., & Schaufeli, W. (2009). Hacia un modelo espiral de las creencias de eficacia en el estudio del burnout y del engagement. Ansiedad y Estrés, 11, 215-231. https://n9.cl/7ox05

Sąlyga, J., & Kušleikaitė, D. (2011). Factors influencing psychoemotional strain and fatigue, and relationship of these factors with health complaints at sea among Lithuanian seafarers. Medicina (Kaunas), 47(12), 675-81. https://goo.su/PYhp7k

Slišković, A., & Penezić, Z (2016). Testing the associations between diferent aspects of seafarers’ employment contract and on-board internet access and their job and life satisfaction and health. Arh Hig Rada Toksikol. 2016;67(4),351–61. https://doi.org/10.1515/aiht-2016-67-2785

Slišković, A., & Penezić, Z. (2015). Occupational stressors, risks and health in the seafaring population. Review of Psychology, 22(1-2), 29-40. http://dx.doi.org/10.21465/rp0022.0004

Tavacioğlu, L., Umut, T. A. Ç., Gökmen, N., Burak, U. Z. U. N., & Tirgil, U. (2019). Leadership in maritime: Assessing the effect of leadership motivation and fear. Bilge International Journal of Science and Technology Research, 3(1), 51-57. http://dx.doi.org/10.30516/bilgesci.489067

Zagenczyk, T. J., Purvis, R. L., Cruz, K. S., Thoroughgood, C. N., & Sawyer, K. B. (2021). Context and social exchange: perceived ethical climate strengthens the relationships between perceived organizational support and organizational identification and commitment. The International Journal of Human Resource Management, 32(22), 4752-4771. https://doi.org/10.1080/09585192.2019.1706618

Descargas

Publicado

2025-04-30

Cómo citar

Asprilla Boursiquot , C. A. (2025). Psicología organizacional en el engagement, satisfacción y desempeño de los marinos mercantes. Momboy, (23), 99–111. https://doi.org/10.70219/mby-232025-382

Número

Sección

Artículos