Modelo de toma de decisiones lingüístico difuso, para valuar la gestión gubernamental en cuanto a servicios públicos de la alcaldía del municipio Pampan del estado Trujillo

Resumen

Los sistemas convencionales que diariamente se utilizan, en algunos casos no aportan una decisión real; sucede lo contrario en la Lógica Difusa, el cual se ha convertido en parte fundamental en el desarrollo de sistemas inteligentes, esta nos permite generar una toma de decisión con información imprecisa, puesto que es un tipo de lógica que reconoce mas que simples valores verdaderos y falsos, en la lógica difusa, las proposiciones pueden ser representadas con grados de veracidad o falsedad. El área que ocupa esta investigación esta relacionada con el proceso de toma de decisiones para evaluar la Gestión Gubernamental en cuanto a los Servicios Públicos (agua, luz, aseo urbano y vialidad) de la Alcaldía del Municipio Pampan del Estado Trujillo, en este estudio se planteo como Objetivo General desarrollar un modelo de toma de decisiones lingüístico difuso, que permita evaluar dicha gestión. Para el abordaje metodológico se aplicaron dos fases, la de Agregación y la de Explotación, se logro identificar las variables de entrada que permite evaluar la gestión Gubernamental del mencionado Municipio, ellas fueron definidas en los atributos de los expertos, en la que se trabaja con conocimiento vago e impreciso, se utilizan etiquetas lingüísticas en lugar de valores numéricos, se definieron cinco (5) etiquetas lingüísticas: Pésima (P), Mala (M), Regular (R), Buena (B), Excelente (E), a las cuales se le asigno un valor arbitrario comprendido entre 0 y 1. Para probar el modelo se utilizaron ocho (6) expertos, y se desarrollo una interfaz utilizando como lenguaje de programación matlab.