Guidelines for the establishment of electronic government in the mayor of the Municipality of Santa Marta, Magdalena, Colombia

Authors

  • Sugey M. Issa Fontalvo Universidad Cooperativa de Colombia
  • Jesús Cendrós Guash URBE

Keywords:

Electronic Government, TIC, Internet, Mayor

Abstract

The present study has as objective to formulate guidelines for the establishment of electronic government in the Mayor of the municipality of Santa Marta, Colombia. The investigation was descriptive and field, the design was no experimental and transectional. Was established two types of population, the population A is composed by 415,270 people of the municipality of Santa Marta, Colombia, represented in the urban area located at the municipality's downtown area, and rural areas which are part of the communities of Minca, Guachaca, Taganga y Bonda; and on the other hand, the population B, was composed by 37 officials or coordinators of the various departments of the mayor of the municipality. The sample A was 204 persons of the municipality and was random, and the sample B   was composed by total due to population size. We used a questionary for collecting information, tabulated and analyzed in SPSS and Microsoft Excel tools, using descriptive statistics for the analysis with absolute frequencies and percentages to the indicators of Digital Breach and Legal Framework; and otherwise, to the indicators of Technology Factors and Organizational Aspects were applied statistical techniques Anova and Student T test. Finally, after analyzing the data were formulate the guidelines where the economic, educational and social aspects are influents.

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Published

2009-06-30

How to Cite

Issa Fontalvo , S. M., & Cendrós Guash , J. (2009). Guidelines for the establishment of electronic government in the mayor of the Municipality of Santa Marta, Magdalena, Colombia. Ingeniería UVM. Revista Electrónica Científico - Técnica, 3(1). Retrieved from https://journal.uvm.edu.ve/index.php/ingenieria/article/view/213