Retcambio Personal en el Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en las Universidades Públicas

Resumen

La tecnología como dimensión fundamental en el proceso de transformación universitaria requiere un tratamiento inmediato en función de alcanzar una gestión integral sobre la base de la calidad y el compromiso social, donde el recurso humano juega un papel preponderante. A tal efecto, el objetivo de esta investigación fue analizar el Retcambio Personal en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en las universidades públicas del estado Trujillo. Para ello, se consideró a 76 informantes claves distribuidos en las áreas gerencial y administrativa de las instituciones antes mencionadas. En relación al Retcambio Personal el estudio reveló potencialidades inherentes al carácter de los individuos, como la rectitud y la afabilidad; las inteligencias analítica y práctica fueron influyentes en la resolución de problemas relacionados con el uso de las TIC, y las competencias específicas, se consideraron necesarias para el óptimo desempeño mediante la utilización de las mismas. En cuanto a las Tecnologías de Información y Comunicación, se encontró una serie de debilidades, como una plataforma tecnológica con inmediata necesidad de ser ajustada a las necesidades de los usuarios, así como administrada de mejor manera. Así pues, como resultado de esta investigación se proponen un conjunto de lineamientos estratégicos orientados a aprovechar el potencial humano existente en aras de transformar el espacio tecnológico en las máximas casas de estudio trujillanas.