Pensamiento sistémico en el proceso de toma de decisiones

Resumen

La visión del paradigma sistémico constituye una de las formas de pensamiento más avanzada para comprender la dinámica de las organizaciones postmodernas. De allí que, los teóricos de sistemas argumentan que la teoría general de sistemas es el génesis de profundas transformaciones del pensamiento contemporáneo. A ello, se unen las ideas modernas de sistemas donde la complejidad de la realidad, sus múltiples facetas, los actores intervinientes y la forma en que estos la perciben, se presentan en diferentes formas e inclusive de manera paradójica. Tomar decisiones no resulta fácil para los gerentes, el pensamiento ha evolucionado. En este sentido, esta investigación tiene como propósito analizar el aporte del pensamiento sistémico en la toma de decisiones de las organizaciones de hoy; enmarcándose en una investigación de tipo documental fundamentada en los postulados de Martínez (2005), O´brien y Marakas (2006), Newstrom (2007), entre otros. Dentro del aporte más resaltante para los gerentes del siglo XXI se encuentra la presencia de un proceso de toma de decisiones participativo, consensuado y reflexivo, basado en acuerdos o desacuerdos, producto de posturas divergentes; no obstante su éxito va de la mano de la creatividad, sensatez y sobretodo de la experiencia, componentes propios de organizaciones más humanas.